ESET_NOD32

Цитаты из Социология и психология управления

Читайте в приложениях:
598 уже добавило
Оценка читателей
2.5
  • По популярности
  • По новизне
  • американский теоретик и практик менеджмента Ли Джексон утверждал: «Менеджеры заставляют людей делать то, что нужно; лидеры вызывают у людей желание сделать то, что нужно.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Социальный институт – это устойчивый комплекс формальных и неформальных правил, стереотипов, норм, установок, контролирующих различные области деятельности общества и отдельную личность, а также организация системы ролей и статусов человека.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Манипулятивные отношения – это отношения, суть которых состоит в том, чтобы извлечь выгоду от общения с собеседником путем применения различных приемов (лести, обмана, шантажа).
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Светские отношения – это отношения, в которых общение людей отвечает принятым «в свете» нормам.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Духовные межличностные отношения – это отношения между близкими людьми.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Деловые отношения, где присутствует учитывание особенностей личности, ее характера, настроения. Однако главную роль здесь играют интересы дела.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Функционально-ролевые отношения – это отношения на уровне социальных ролей партнеров (начальник – подчиненный, учитель – ученик).
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Примитивные отношения – это отношения, которые состоят из оценки какого-либо другого человека в качестве необходимого или мешающего объекта.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Формальные отношения, где отсутствует цель понять и принять особенности личности собеседника.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Коммуникативный процесс в себя включает:
    1) движение информации;
    2) отношение двух индивидов, каждый из которых выступает активным субъектом
    3) взаимовлияние субъектов, предполагает психологическое воздействие на поведение партнера с целью его изменения;
    4) владение единой или сходной системой кодирования и декодирования информационного сообщения;
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • 1) беседы;
    2) переговоры;
    3) совещания;
    4) посещения;
    5) публичные выступления.
    Деловое общение подразумевает установление контакта между участниками, обмен определенной информацией для построения совместной деятельности, установления сотрудничества и т. д. Общение должно проходить по следующим этапам:
    1) установление контакта;
    2) ориентирование в ситуации общения;
    3) обсуждение поставленной задачи;
    4) поиск решения поставленной задачи;
    5) завершение контакта.
    В мои цитаты Удалить из цитат