Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Цитаты из 100 самых популярных трюков в общении

Читайте в приложениях:
3382 уже добавили
Оценка читателей
3.23
  • По популярности
  • По новизне
  • Вместо этого вы можете применять так называемые «Я»-послания, чтобы снять напряжение в беседе.
    1 В мои цитаты Удалить из цитат
  • Цепочка предложений строится так, чтобы наиболее выгодное оказалось в конце.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Тот, кто сомневается, тот слабее
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Начальник, решения которого принципиально не могут ставиться под сомнение, не управляет своими сотрудниками, а лишь использует свою командную позицию – в этом случае демотивация также гарантирована.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Важно определить его границы: как далеко я могу зайти? И как далеко я позволю зайти другим?
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Корректность в дискуссиях все больше и больше становится исключением – определяющим гораздо чаще является господство низости.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Защита. Если вы замечаете, что в предложении названы два варианта, насторожитесь и примите в расчет, что вас хотят склонить к выбору второго варианта.
    Попросите своего собеседника повторить предложение еще раз. Сконцентрируйтесь на первом предложенном варианте.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Большинство людей решают купить большую бутылку, потому что она названа во вторую очередь.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Ситуация. Вы стоите у кассы ресторана быстрого питания, и вас спрашивают, какого размера вы хотите взять напиток, – и этот вопрос сформулирован очень продуманно: «Вы хотите маленькую или большую бутылку?»
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Нападение. Ваш противник смотрит вам на переносицу, чтобы смутить.
    Защита. Конечно, вы можете уклониться от такого взгляда, но это будет невежливо и укажет на вашу слабость. Натренируйте свой собственный острый взгляд, создайте оружие равной силы.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Нападение. Вас окружают лестью, а затем вы больно падаете.
    Защита. Будьте бдительны. Относитесь с недоверием, если вас принимают слишком благосклонно.
    Если после комплиментов наступает катастрофа, не отступайте, продолжайте задавать вопросы: «Что вы об этом думаете?»
    В самом худшем случае отбивайтесь таким же оружием – однако осторожно: тем самым вы опуститесь на уровень вашего противника.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • «Я не уверен, слышите (понимаете) ли вы меня?»
    «Вы говорите достаточно громко».
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • «На вашем месте я бы поискал себе новую работу».
    «С радостью, ваше место свободно?»
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Нападение. Партнер по переговорам делает утверждения, которые нельзя подтвердить.
    Защита. Поставьте данные утверждения под сомнение и запросите документы. Преувеличьте высказывание вашего противника и, шутя, дайте ему понять, что вы распознали его тактику и считаете его замечательным оратором.
    В мои цитаты Удалить из цитат
  • Если в разговоре вы переключаетесь на обсуждение другой проблемы или человека, вы проиграли – вы больше не управляете беседой, а позволяете управлять собой.
    В мои цитаты Удалить из цитат