Цветная схема 2 («Модель айсберга») как раз и отображает масштабы происходящих изменений — в форме модели, которая иллюстрирует симптоматику проблем на поверхности воды, в то время как под ней скрываются истоки ситуаций — корни, которые их питают. Чтобы обратиться к насущным актуальным вопросам на уровне их возникновения, необходимо «заглянуть в себя», самим пройти процесс U — то есть сдвинуться с привычной позиции, с которой мы сейчас действуем.