Бережливое производство – управленческая концепция, основанная на минимизации всех видов потерь. Как процесс делится на пять этапов:
• выявление ценности для клиента;
• построение алгоритма создания этой ценности;
• поддержка бесперебойности потока;
• прием «вытягивания» от заказчика;
• стремление к совершенству.