Цитата из книги «Нежно-денежно. Книга о деньгах и душевном спокойствии»

Очень часто неловкость, появляющаяся от дорогих и пафосных мест, может быть обусловлена не тем, что мы «не дотягиваем» до уровня заведения, а тем, как с нами обращаются. Тем, что молчаливо транслируется его работниками через выражение лица, голос, интонацию, пренебрежительную неспешность или откровенное невнимание.