Цитата из книги «Инструмент Продажи. Продажи и Переговоры. Две психологии одного влияния»

Джо Джирард – продавец, имя которого внесено в книгу рекордов Гиннеса, говорил: «Выжгите своё имя в мозгу у покупателя». А это можно сделать только НЕ ШАБЛОННЫМ КАЧЕСТВЕННЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ. Даже если ваш посетитель ничего не купил, но получил удовольствие от общения с вами – он запомнил вас. Вы не зря потратили день. А продажи… за ними дело не станет.