Качественная современная книга об экологичных продажах, где вы пройдете все этапы продаж, посмотрите на личные качества, которые необходимо тренировать, увидите множество фишек и нюансов от формулы 100 процентного закрытия сделки до продвинутых техник налаживания отношений с клиентом.
Моментальное решение о покупке = финансовая возможность + осознанная потребность + доверие + лицо, принимающее решение + здесь и сейчас
Навыки
1 Самоорганизация в продажах
2 Поиск клиентов
3 Формирование доверия
4 Прояснение ситуации
5 Презентация решения
6 Обработка возражений
7 Закрытие сделки
8 Развитие отношений с клиентом
ДЧЕТ = Давайте + чтобы + если + то
СОПРАНО = ситуационные вопросы + опыт + принципы + решение + аналоги + нежелательное + ограничивающие
У Б Э П ПГ Н = удобство + безопасность + экономия + престиж + принадлежность к группе + новизна
Доверие = Эмпатия + Экспертность + Честность + Общее, контакты, связи