Цитаты из книг автора «Олег Давтян»

Что касается способа доставки подобных документов, то все они должны быть либо вручены лично, либо отправлены с курьером.

Если партнер выражает несогласие с вашей позицией, следует быть готовым дать исчерпывающие разъяснения. В беседе крайне важна быстрота реакции на высказывания партнера, объективность в оценке его мнений и предложений.

Посол, который медлит и не дает воспользоваться удобным стечением обстоятельств, не просто упускает благоприятные возможности, а теряет власть над событиями».

Не менее важным критерием выбора мебели является ее комфорт. Например, мягкие кожаные стулья с подлокотниками позволят участникам переговоров вести многочасовые дискуссии, не утомляясь и не теряя концентрации.

Важно отметить, что в таком письме не должно быть формулировок ультимативного характера, типа: «Если вы не удовлетворите нашу просьбу, то мы будем вынуждены..», или же указывающих на обязательность выполнения вашей просьбы, а также заранее выраженной благодарности за положительное решение вопроса.

По форме отправления ✓ электронные, отправляемые по электронной почте.

По тематическому признаку ✓ коммерческие, которые затрагивают вопросы материально-технического снабжения и сбыта, гарантируют обязательства и т. д.

По структурным признакам ✓ авторские, написанные в присущей автору манере и с учетом характера адресата.

Автору письма необходимо следить за тем, чтобы в нем не было места вышедшим из употребления конструкциям, типа: «при сем направляем», «во исполнение», «сего года», «настоящим сообщаем», не «вышепоименованный», а «указанный выше».

Гарантийное письмо – это документальное подтверждение выполнения каких-либо действий или соблюдения поставленных условий. В нем можно зафиксировать срок выполнения работ, гарантию качества предоставляемой услуги, факт оплаты труда или денежной выплаты. Гарантийное письмо предназначено для предоставления адресату письменных гарантий с подтверждением обещаний или условий, намерений или действий отправителя, так или иначе связанных с интересами адресата.