Лицо уверенного человека излучает доброжелательность. Но она не должна перерастать в неправдоподобную, механически созданную гримасу – выражение лица должно быть естественным. На уровне эмоции в нем должны сочетаться интерес, легкое любопытство, желание вступить в диалог, настроенность на общение, знание собственных целей и задач.