Цитаты из книги «Бизнес-коучинг: инсрументы трансформации. Практическое руководство для коучей и руководителей»

Давай более подробно рассмотрим эти этапы: Этап 1. Установление контакта. – Построение доверия: Установление контакта помогает создать доверительные отношения между коучем и клиентом, что является фундаментом для эффективной работы. – Определение направления: Коуч помогает клиенту сформулировать направление (тему) сессии, что позволяет сосредоточиться на конкретных вопросах и задачах. – Мотивация клиента: Установление контакта мотивирует клиента активно участвовать в сессии и делиться своими мыслями и чувствами. – Понимание потребностей клиента: Коуч получает представление о потребностях и ожиданиях клиента, что позволяет адаптировать подход и методы работы под индивидуальные особенности. – Создание позитивного настроя: Установление контакта способствует созданию атмосферы сотрудничества и поддержки, что очень важно для достижения целей клиента. В процессе установления контакта коуч может задавать открытые вопросы, проявлять искренний интерес к клиенту и его ситуации, а также демонстрировать эмпатию и понимание. Этап 2. Целеполагание. На данном этапе клиент и коуч определяют, чего именно хочет достичь клиент. Этот процесс включает в себя не только формулировку конкретных, измеримых и достижимых целей, но и разработку стратегии их достижения. Целеполагание играет важную роль в коучинге, поскольку оно помогает клиенту: – Сфокусироваться на важном. Клиент понимает, что действительно важно для него, и направляет свои усилия на достижение этих целей. – Повысить мотивацию. Четкое видение цели мотивирует клиента к действию. – Избежать прокрастинации. Когда цель ясна, клиент знает, что ему нужно делать, и не откладывает действия на потом. – Достичь успеха. Правильно поставленные цели повышают

Какие действия ты предпринимаешь для достижения своих целей? – Как твоё поведение влияет на результаты твоей деятельности? – Что бы ты хотел изменить в своём поведении для улучшения результатов? Уровень «Окружение»: – Что окружает тебя в повседневной жизни? – Какие люди и места оказывают на тебя наибольшее влияние? – Как твоё окружение влияет на твоё настроение и мотивацию? При проведении сессии коуч помогает клиенту пройти через все эти уровни, задавая вопросы и предлагая клиенту выполнить упражнения (н-р, личностный SWOT-анализ, личностный PEST-анализ, окно Джо-Хари и другие*), чтобы клиент мог лучше понять себя и свои цели. Коуч также помогает клиенту разработать план действий и поддерживает его на пути к достижению целей. * Описание упражнений и коучинговых вопросов для движения по пирамиде Дилтса ты сможешь найти в моей книге навыков «Личный

Принцип 4. Позитивность. Принцип позитивности в коучинге заключается в постоянном поощрении прогресса и достижений клиента. Это важная часть коучингового процесса, которая поддерживает мотивацию и стремление к дальнейшему развитию. Коуч акцентирует внимание на успехах клиента, помогая ему видеть положительные изменения и укреплять уверенность в себе. Такой подход способствует формированию позитивного взгляда на жизнь и достижению устойчивых позитивных изменений в жизни клиента. Принцип 5. Партнёрство. Принцип партнёрства в коучинге подразумевает, что коуч и клиент работают вместе как равные партнёры, стремясь к достижению общих целей. Коуч поддерживает клиента, помогает ему раскрыть свой потенциал и достичь желаемых результатов, но при этом уважает его индивидуальность и право принимать самостоятельные решения. Партнёрство основано на доверии, открытости и взаимном уважении. Коуч и клиент совместно определяют цели и задачи коучинга, разрабатывают план действий и регулярно оценивают прогресс. Принцип партнёрства предполагает, что коуч и клиент разделяют ответственность за результаты коучинга. Коуч отвечает за профессионализм, компетентность и этичность своей работы, а клиент – за свою готовность к изменениям, активность и вовлечённость в процесс. Принцип 6. Непрерывность. Принцип непрерывности в коучинге означает постоянное развитие и совершенствование навыков и знаний коуча, а также непрерывную работу над достижением целей клиента. Этот принцип предполагает, что коуч постоянно учится новому, совершенствует свои навыки и методы работы, чтобы предоставлять клиентам наиболее эффективную помощь. Непрерывность также означает, что работа клиента с коучем не заканчивается после достижения краткосрочных целей, а продолжается дальше, чтобы поддерживать клиента на пути к долгосрочным целям и помогать ему преодолевать возможные трудности и препятствия. Этот принцип направлен на создание долгосрочных партнёрских отношений между коучем и клиентом, которые способствуют постоянному развитию и росту обоих участников процесса. Принцип 7. Безоценочность. Принцип безоценочности в коучинге

Кроме теоретических знаний, я стремлюсь получать практический опыт и проверять на деле эффективность различных инструментов. Это позволяет мне убедиться в правильности выбранных методов и использовать эти знания в работе. Какой путь выбрать – зависит только от твоих личных и профессиональных навыков. Коучинг – это постоянное развитие, и в первую очередь, развитие своего потенциала. Если ты не развиваешься сам, то как ты можешь развивать других?

вопросы, активное слушание, обратная связь и др. – Осведомленность о различных видах коучинга (карьерный, бизнес, лайф-коучинг и др.) и их специфике. Личные качества: – Умение слушать и понимать клиента, считывать невербальные сигналы. – Способность задавать открытые вопросы, стимулирующие размышления и поиск решений. – Терпение и готовность ждать, пока клиент сам найдет ответ. – Доброжелательность и эмпатия к клиентам. Навыки общения: – Эффективное общение, способность ясно выражать свои мысли и идеи. – Умение строить доверительные отношения с клиентом. – Навыки активного слушания и обратной связи. – Аналитические способности: – Способность анализировать информацию, выявлять проблемы и предлагать решения. – Умение видеть ситуацию с разных точек зрения. Эмоциональный интеллект: – Понимание собственных эмоций и эмоций других людей. – Управление своими эмоциями и помощь клиенту в управлении своими. Стрессоустойчивость: – Способность работать в условиях давления и стресса. – Умение сохранять спокойствие и концентрацию в сложных ситуациях. Творческое мышление: – Способность находить нестандартные решения проблем. – Готовность к экспериментам и инновациям. Организационные навыки: – Планирование и организация коуч-сессий. – Управление временем и ресурсами.