Цитата из книги «Идеальный маркетинг: О чем забыли 98 % маркетологов»

Каким бы бизнесом вы ни занимались, обязательно имейте в виду: вам известно о ваших потребителях то, что они сами не знают и узнать не могут. Если вы поделитесь с ними этой информацией, они оценят ее очень высоко.