Цитата из книги «Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки»

Многие предприниматели наступают на одни и те же грабли: создают продукты, лишь ненамного лучше имеющихся на рынке, и думают, будто этого достаточно для переманивания клиентов.