ощущение психологической безопасности? Выступая на TEDx, Эдмондсон описала три шага, которые помогут это сделать. Шаг 1. «Преподнесите предстоящую работу как обучающую, а не как исполнительскую задачу». Поскольку исход неясен, сделайте акцент на том, что «нам важна каждая светлая голова и каждый голос». «Признайте, что и сами ошибаетесь