Цитата из книги «Я говорю – меня слушают. Уроки практической риторики»

Роль паузы в любом выступлении огромна, но в каждом отдельном случае у паузы бывает своя роль. Надо отличать паузу растерянности от паузы уверенности. Если вы задали вопрос аудитории, сумейте дождаться ответа. Пауза сама по себе может быть вопросом. Пауза — прекрасный помощник в управлении залом и поддержании дисциплины. «Громкая» пауза, то есть мычание между словами, — огромный недостаток, от которого надо избавляться!