Если же мы хотим выстроить более глубокое общение и к тому же у нас есть определенная цель, то надо продумывать вопросы заранее, тем более что они могут быть очень разными. Одни раздражают, другие радуют. Раздражают те, на которые не хочется отвечать, потому что не хочется тратить время на изложение информации, которую легко найти в Интернете. В качестве примера приведу три вопроса, которые мне сотни раз задавали разные журналисты: Зачем вы создали Школу телевизионного мастерства?Как вы сочетаете работу и семью?С какой целью вы пишете книги по риторике?Отвечать на них не хочется, так как люди не потрудились собрать вполне доступные сведения заранее. Возникает стойкое ощущение, что их просто отправили задать эти вопросы, а сами они не испытывают ни малейшего интереса к теме разговора. Но если человек потрудился разузнать информацию, обдумать ее, и у него возник вопрос, действительно требующий разъяснений, то это всегда вызывает уважение и доверие, и, что самое главное, желание продлить общение сверх оговоренного заранее регламента. Вопрос должен удивить, даже раззадорить. Вопрос должен вызвать желание объясниться, а иногда и оправдаться. Например, те же самые вопросы ко мне как к создателю телевизионной школы и маме троих детей можно переформулировать таким образом:Ваша школа появилась в Нижнем Новгороде, хотя региональные тележурналисты всегда предпочитали учиться в Москве. Это было сделано специально или вынужденно?У вас трое детей, но ни один из них не выбрал профессию тележурналиста, несмотря на то что все трое — успешные коммуникаторы. Вы были против?Можно ли научиться по вашим книгам, и приобрести реальные навыки, или для этого необходимо пройти живой тренинг? Вообще бывают книги-самоучители или нет?Надеюсь, вы почувствовали разницу между первой и второй группой вопросов. Старайтесь зашивать внутрь вопроса интересную информацию о человеке. Сталкивать полученные сведения с его/ее интервью или какими-то новыми фактами. Только тогда высекается искра, и в глазах собеседника вспыхивает огонек интереса. Хороший вопрос — это пьеса, хороший вопрос — это провокация, но не обидная. Нужна предварительная подготовка и сбор нужной информации. И еще один важный момент: старайтесь не затрагивать сферу частной жизни тех людей, с которыми общаетесь, особенно если не уверены, что хорошо знаете