Цитата из книги «Правила делового общения: 33 нельзя и 33 можно»

на улице сигарету. Вы не знали? Я тоже! Вам интересно? Мне тоже. Эти короткие факты ярче любых эмоций, и надо уметь такую информацию находить и даже записывать в свой блокнот, если она может зацепить вашего собеседника