Поэтому приоритетное направление мысли – как снизить издержки компании. Возможные варианты:
• снизить стоимость обслуживания: убрать техническую и постпродажную поддержку;
• использовать для привлечения исключительно малозатратные каналы;
• автоматизировать процесс обслуживания;
• не предоставлять индивидуальных услуг, точечную подгонку под требования;
• кастомизировать продукт в сторону удешевления;
• внедрить ценообразование a la carte;
• поставить минимальную границу заказа;
• использовать стандартные бланки договоров, публичные оферты и т. п.;
• внедрить штрафные санкции за задержку оплаты;
• исключить ускоренное выполнение заказов, выполнять в последнюю очередь;