И здесь на помощь оратору приходят социально-психологические способы воздействия на людей в процессе общения: заражение, внушение, убеждение. Как считают, заражение связано с бессознательным переходом слушателя в определенное психическое состояние под влиянием внешнего воздействия. Оратор, обладая большим речевым эмоциональным зарядом, передает свое психическое настроение аудитории, заставляя ее реагировать на свою речь в нужном ему направлении. В этом – сопереживание слушателей и оратора, в этом – надежная связь между ними, лучшее усвоение информации слушателями. Внушение осуществляется посредством словесного воздействия на слушателей, готовых получать инструкции, и носит осознанный характер. Убеждение может быть вызвано логикой, содержанием речи, эмоциональной яркостью изложения, рассуждением, выразительными и убедительными примерами, оно адресовано разуму слушателей. Чтобы убеждение было эффективным, оно должно отвечать следующим требованиям: содержание и форма убеждений должны соответствовать уровню возрастного развития личности; убеждение должно