Люди хотят доверия. Они жаждут его. Но при этом они избирательны. Они готовы доверять только мотиватору, коммуникатору, учителю, настоящему человеку – кому-то, кто постоянно и в любых ситуациях доказывает, что является именно тем, за кого себя выдает; кому- то, кто берет на себя обязательства, которые может выполнить, и выполняет обязательства, которые на себя берет.