Цитата из книги «Как и куда правильно писать жалобу, чтобы отстоять свои права»

В наши дни практически каждый потребитель знает о существовании потребительского законодательства и о том, что законы предоставляют потребителям немало возможностей для защиты своих интересов. Однако мало знать о существовании закона – необходимо уметь его применять в различных жизненных ситуациях. К основным правам потребителя относят следующие: