Корректор Ольга Рыбина

Дизайнер обложки Валентина Гредина

Иллюстратор Александра Сушко

Эдвайзер Юлия Батыршина

© Наталья Яковенко, 2020

© Валентина Гредина, дизайн обложки, 2020

© Александра Сушко, иллюстрации, 2020

ISBN 978-5-4490-5762-4

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Эта книга принадлежит семейству

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

И их любимому питомцу

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

 
     Мой по жизни выбранный фарватер
 
 
                                * * *
 

Когда вы что-то делаете без любви и не профессионально – это халтура. Когда вы что-то делаете без любви, но профессионально – это ремесло.

Когда вы что-то делаете не профессионально, но с любовью – это хобби. Когда вы что-то делаете профессионально и с любовью – это искусство.

Сумиран

 
                                * * *
 

Пусть люди думают так, как им нравится. А ты иди по собственному пути.

Пайлот Баба Джи

 
                                    * * *
 

Самый лучший день в моей жизни был тогда, когда в моё сердце пришла любовь к собакам и поселилась там навсегда.

(С)

 
                                * * *
 

Животные более настоящие, чем люди. Они не хотят тебе льстить, не хотят производить на тебя какое-то впечатление. Ничего показного. Какие они есть, такие и есть, как камни и цветы или как звезды на небе.

Герман Гессе

 
                                * * *
 

Каждому человеку от рождения дается какой-то особый дар, а счастье и несчастье в жизни сводятся к тому, сумел ли человек обнаружить в себе этот дар богов и реализовать его.

Исабель Альенде «Ева Луна»

 
                                * * *
 

Животные, как и мы – живые души. Они не вещи. Они любят. Они радуются. Они страдают. Они скорбят. Они знают, что такое вершины и пропасти бытия.

Гари Ковальски

 
                                    * * *
 

Профессия изначально должна быть актом любви. И никак не браком по расчету. И пока не поздно, не забывайте о том, что дело всей жизни – это не дело, а жизнь.

Харуки Мураками

Введение

Самый лучший день в моей жизни был тогда, когда в моё сердце пришла любовь к собакам и поселилась там навсегда! (с)

Здравствуй, дорогой читатель!

С радостным предвкушением приветствую тебя на страницах моей первой авторской книги. Так сложилось, что это еще и первая в России книга по теме зоогостиничного дела. Вот уже более 14-ти лет моя жизнь тесно связана с этим интересным, увлекательным, а порой и непростым делом – зоогостиницей.

Данная книга необычная, она составлена в виде собеседника, чтобы вы порассуждали вместе со мной обо всех тонкостях и особенностях нахождения животного вне дома. Я хочу, чтобы вы прожили вместе со мной этот пусть и навсегда сложили своё собственное экспертное мнение, какой должна быть зоогостиница.

Уверена, каждый владелец домашнего животного испытывает смешанные чувства, задумываясь об отдыхе без своего питомца. Его могут одолевать тревога, беспокойство, порой чувство вины и другие переживания. Благодаря прочтению этой книги, вы навсегда избавитель от гаммы подобных чувств, так как станете настоящим экспертом в подборе зоогостиниц. Вы будете спокойны и уверены, что ваш питомец остался в надежных любящих руках специалистов, которые сделают отдых максимально комфортным и радостным.

На страницах данной книги мы вместе поразмышляем, какой должна быть зоогостиница, какой режим пребывания животного, в каких условиях он отдыхает, каких вопросов ожидать при регистрации животного. Что должно насторожить вас, на что обратить особое внимание.

Данная книга адресована широкому кругу читателей.

Во-первых, она будет полезна тем, кто только задумывается о приобретении питомца и хочет основательно подготовиться к этому ответственному шагу в своей жизни, изучить все аспекты и перспективы. В книге вы найдете полезный опросник: «13 шагов ответственности», который поможет вам еще глубже подойти к теме приобретения домашнего любимца.

Во-вторых, данная книга бесспорно будет полезна счастливым обладателям домашних животных. Вы узнаете все тонкости и особенности пребывания животных в зоогостиницах, научитесь правильно выбирать место временного жительства вашего питомца на время отпуска так, что полноценный спокойный отдых будет гарантирован обеим сторонам.

В-третьих, данная книга будет полезна начинающим или уже действующим зоо-отельерам, которые хотят повысить уровень качества и комфорта обслуживания четвероногих отдыхающих в своих гостиницах. В книге я расскажу о ГОСТе в сфере зоогостиничного бизнеса, в написании которого я принимала участие, как соавтор, а также поделюсь своими мыслями касательно важности добровольной сертификации.

Помимо описанного, вас ждут увлекательные мини-истории о постояльцах нашей Зоогостиницы «Дача-Удача». Данная часть придется по душе всем членам семьи, поэтому приглашайте к чтению детей, бабушек и дедушек! И, конечно же, не забывайте взять ручку, фломастеры, карандаши и стикеры, чтобы записывать и отмечать всё, что придет вам в голову в процессе нашего общения на страницах данной книги!

И давайте начнем писать прямо сейчас!

Ниже, запишите вопросы, ответы на которые вы ожидаете получить в данной книге. После прочтения вернитесь к этому списку и проверьте, всё ли вы узнали.

Если случится так, что ответа не нашлось, либо у вас есть уточняющие вопросы- смело пишите их мне на почту, я с радостью дам вам обратную связь!

Желаю приятного чтения и массу удовольствия от погружения в удивительных мир зоогостиниц!

 
Мои вопросы:
 

1.____________________________________________________________

2.____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

4._____________________________________________________________