Далее с нашей стороны следует очень спокойное, последовательное и структурированное изложение создавшейся ситуации – как протокол с места происшествия, и делается это исключительно в пристройке ВЗРОСЛЫЙ-ВЗРОСЛЫЙ. Эмоций и оценок не должно быть вообще – только предельно точное перечисление неоспоримых фактов.
Например, фраза «Ваше возмутительное поведение на последнем собрании ясно показывает ваше истинное отношение к проблемам нашей организации!» является в корне неверной с точки зрения корректности обратной связи, поскольку содержит в себе оценку и попытку телепатически проникнуть в мысли собеседника. А вот ее правильный вариант: «На вчерашнем внеочередном собрании, где обсуждались возникшие в организации проблемы, вы вели переписку в социальных сетях с Ивановым, также присутствовавшим на собрании».