«– Ой, вы, наверное, все тут прочли? – частенько говорят мне посетители.– Нет, я не умею читать, мне коллеги пересказывают, – отвечаю я».Это один из тысячи диалогов, которые ежедневно можно услышать в книжном магазине, и один из миллиона вопросов, на которые приходится отвечать книготорговцу.Знак...