Цитата из книги «Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж»

Во время закрытия люди всегда становятся несколько нервными, агрессивными, стрессовыми. Так происходит всегда, когда дело касается денег. Надо спокойно к этому относиться.