Цитата из книги «Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж»

Поэтому в ответ на «Я просто смотрю» отвечайте примерно так: – Понимаю. Тогда давайте так поступим: я вам сейчас дам всю информацию, которая вам нужна, а уж решение покупать или нет останется полностью за вами. Моя роль – просто показать и рассказать. Скажите, что вы ищете? И этим вопросом вы выводите его в нужное русло. Любой нормальный покупатель согласится с предложенным вариантом общения.