Сущность кайдзен можно уместить в трех словах - это постоянное совершенствование производства. Подробно раскрыть кайдзен можно на десяти страницах - рассказать как он появился, какие преследовались цели, как он влияет на отношения между простыми рабочими и менеджментом, показать всё на примерах из истории японских корпораций и так далее. Всё это здесь, конечно, есть, но конкретные вещи спрятаны в бесконечном потоке терминов, абстрактных примеров и отсылок к самому себе.
Конкретно эта книга может быть полезна только тем кому непосредственно предстоит работать с японскими компаниями или на производствах, где применяется кайдзен - да и то, только ради знакомства с терминологией и его культурными предпосылками. Но для мира где учебник заменяется видеокурсами, а голая теория практикой, "Кайдзен" бесконечно устарел.
А для общего развития я бы посоветовал найти другие книги.