Цитата из книги «НЛП. 50 лучших методик»

Например, во время спора с другим человеком вы вдруг неожиданно спокойно спросите его: «Где вы купили этот галстук?». Собеседник на мгновение остановится, а после того, как он выйдет из ступора, спор уже не будет столь эмоциональным.