Цитата из книги «Ненасильственное общение в конфликтах и разногласиях: Говорить мирно в мире, полном конфликтов»

Не­на­силь­ствен­ное об­ще­ние предполагает, что мы обращаемся к человеку с просьбой, используя язык позитивных действий.