Руководители высшего звена достигают успеха, расширяя внешние контакты таким образом, чтобы это работало на организацию в целом. Кроме того, они взаимодействуют с правлением в стратегических вопросах. Они не достигнут результата, ограничившись успешным руководством внутри коллектива».