В бизнесе много систем оценки: доля рынка, знаки качества, отзывы покупателей. Они помогают нам принять тяжелые обстоятельства или необходимость меняться. Но наш естественный импульс — мечтать (видеть позитивное и отбрасывать негативное), а не думать реалистично.