Мы все переоцениваем свои навыки и стремления и недооцениваем навыки и стремления других. Большинство людей уверены, что обладают интеллектом выше среднего и лучше справляются практически со всеми задачами, — особенно если это абсолютно не так23. Мы все склонны считать свои поступки более честными и этичными, чем они есть на самом деле24. Мы при любой возможности будем убеждать себя, что то, что хорошо для нас, хорошо и для всех остальных25. Если мы облажались, мы тут же сваливаем все на случай26. Но стоит облажаться кому-то другому, мы бросаемся судить о его характере27.