Цитата из книги «Антикризисное управление фитнес-клубом. Практические советы»

Рекомендуемые книги для отдела продаж и администратора фитнес клуба: Нил Рекхем «СПИН – продаж», Владислав Вавилов «Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре», Карл Сьюэлл «Клиенты на всю жизнь», Шумилин А., Иванова Т. «Карты, деньги, фитнес клуб», Ден Кеннеди «Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах