Цитаты из книги «Хочу – Mогу – Надо. Узнай себя и действуй!»

За гранью собственного «Я» Истинный профессионал, преданный своему делу, верит, что от его работы многое зависит, что она нужна не только ему, что он вносит свой вклад в нечто более важное, чем его собственная жизнь. Яркий пример – адвокаты, специалисты высочайшего класса. Час их работы стоит огромных денег, тем не менее, они находят время на защиту людей, которые не в состоянии оплатить их услуги, просто потому, что убеждены – каждый имеет право на справедливость. Своей деятельностью они поддерживают благородный статус профессии, в то время как некоторые их коллеги ради денег легко изменяют своим принципам. Это «расслоение» хорошо видно не только среди юристов, но и среди врачей, учителей, консультантов. Когда мы уверены, что не просто зарабатываем деньги, а приносим пользу людям, обществу, мы выходим на совершенно другой профессиональный уровень: мы готовы плыть против течения, действовать вопреки обстоятельствам, преодолевать препятствия, потому что знаем – всегда найдется тот, кто оценит наши усилия. Пусть даже не сразу. Главное – выполнить свою миссию, свое предназначение.

Формула успеха: как понять, своим ли делом мы занимаемся? Встречая человека профессионально состоявшегося, я всегда пытаюсь понять, почему он успешен в своем деле, почему за помощью и советом идут к нему, а не к его коллеге, почему именно его пытаются заполучить в свою команду. Что объединяет таких людей, из чего складывается их формула успеха? Если почитать воспоминания о великих людях прошлого или приглядеться к тем, кто сегодня добивается выдающихся результатов, кто достиг невероятных высот в профессии, можно понять, что определило их успех. Я бы выделила пять главных, базовых составляющих. Делаю то, что люблю Любовь к делу, которому ты служишь, – один из самых важных и точных критериев, говорящих о том, что человек нашел себя в профессии. Работа занимает большую часть нашей жизни. Поэтому заниматься надо тем, что действительно нравится. Тогда вдохновляет сам процесс: мы получаем мощную энергетическую подпитку – интеллектуальную, эмоциональную и даже физическую. Мы ощущаем «внутренний огонь» – он согревает нас, поддерживает, дает силы двигаться вперед. И какой бы напряженной ни была работа, сколько бы времени и сил мы ни потратили, мы не чувствуем себя опустошенными, потому что делаем свое дело и ничего другого нам не надо. Знакомый летчик на вопрос, чем бы еще он мог заняться, если бы не авиация, ответил без пафоса, как будто даже немного стесняясь: «Да, наверное, ничем. Я небо люблю и ничего больше не умею – только летать». Когда мы говорим «пилот от Бога» или «врач от Бога», это значит, что в одном человеке сошлось все – предназначение, его собственное желание, возможности, и, конечно, любовь к своему делу.

Когда лень полезна? Мы привыкли, что активность – поведение социально одобряемое, а пассивность – осуждаемое. Нам с детства внушают, что лень – это порок, что именно труд создал человека, а потому мы должны трудиться не покладая рук. «Бойтесь обломовщины и обломовых!» – твердят нам со школы. То ли дело Штольц – вот с кого надо брать пример, вот он – человек дела. Сегодня и правда время штольцев – амбициозных и целеустремленных: они постоянно в движении, беспрерывно что-то делают, разрабатывают проекты, планируют, организовывают, много общаются. Вот только паузы в этой «партитуре» не предусмотрены. И когда у нас возникает пауза, «окно», мы начинаем беспокоиться и тут же пытаемся себя чем-то занять. Недаром в психологии есть понятие «невроз выходного дня». Но если вдруг у нас нет ни сил, ни желания что-либо делать, мы воспринимаем такое состояние как опасный симптом, чуть ли не болезнь, и стараемся избавиться, излечиться, убежать от собственной лени. А стоит ли бежать? «Ленивые» подсказки Мы считаем, что именно лень часто становится барьером между нами и нашим светлым будущим. Но лень – это не просто состояние ничегонеделания: возможно, это наше бессознательное сопротивление, защитная реакция, своего рода подсказка, которую посылает нам наше подсознание. Повседневная лихорадочная деятельность не создает ничего нового – она только воспроизводит то, что уже существует. Более того, она мешает осмыслить происходящее вокруг и глушит наше творческое начало.

Везет тем, кто везет Если наша цель краткосрочная – написать статью, подготовить отчет, – нам достаточно сосредоточиться и просто сделать это. А когда цели долгосрочные, часто вмешиваются какие-то внешние обстоятельства, появляются «посторонние шумы», мешающие нам следовать намеченным курсом и благополучно дойти до финиша. Наша задача – продолжать делать свое дело при любых обстоятельствах, упорно следовать к своей цели, что бы вокруг ни происходило. Мы как сказочный герой, который идет своей дорогой, никуда не сворачивая. И неважно, сам он ее выбрал, добрые люди подсказали или волшебный клубочек ему путь указывает. Вокруг темный лес шумит, чудища лесные его пугают, дожди и ураганы на него обрушиваются, ведьмы в гости зазывают, а он движется к своей цели, не поддаваясь ни страхам, ни соблазнам. Даже если «обстоятельства непреодолимой силы» вынуждают его сойти с дороги, он при первой же возможности возвращается на маршрут. Мой жизненный и профессиональный опыт показывает, а многочисленные исследования подтверждают, что настоящего, весомого, полноценного успеха добиваются те, кто четко придерживается трех простых и мудрых правил, о которых мы говорили. Такие люди начинают постепенно, не разгоняются раньше времени и не тормозят, не сбиваются с ритма, выстраивают собственную «периодическую систему», позволяющую не прерывать процесс. Они не топчутся на месте, а развиваются, совершенствуют свое мастерство, шаг за шагом продвигаясь к заветной цели. Они работают постоянно, не от случая к случаю, а изо дня в день, набирая солидный объем отработанного времени – как минимум те самые «десять тысяч часов». Они полностью отдаются любимому делу, погружаются в него, умеют не отвлекаться. Поэтому как только перед нами замаячит новая цель и мы в очередной раз засобираемся «в дальнюю дорогу», не забудем захватить с собой этот небольшой, но такой важный свод правил. Конечно, успех никогда и никому не гарантирован, и те, кого считают баловнями судьбы, на самом деле настоящие труженики. Они верят в себя и в свое дело, не отчаиваются в случае неудач и буквально культивируют в себе оптимизм. И нам тоже обязательно повезет, если мы будем надеяться не на случай, а на самих себя: недаром говорят, «везет тем, кто везет»!

компании» – это, по сути, общие слова. А вот «Выручка моего центра через год должна составить 140 миллионов» – это уже конкретика: мы понимаем, чего хотим достичь и к какому сроку. Конечно, потом может появиться много поводов «саботировать» цель, и всегда найдутся оправдания, почему невозможно сделать то или это. Но чем четче мы обрисуем контуры желаемого, тем больше шансов на его реализацию. Резонный вопрос: как можно ставить цель, когда мы еще не проанализировали, какими ресурсами располагаем? Да и можно ли что-то прогнозировать, основываясь только на текущем положении дел? Наши планы – пока всего лишь журавль в небе. И придется психологически вжиться в достаточно отдаленное время и представить, что будет, если нам удастся реализовать свою мечту. Думать надо пока не о тех ресурсах, которые у нас есть сегодня, а о том, какую жизнь мы рассчитываем построить в будущем. Чтобы выбор был действительно полноценным, на этом этапе нужно исключить из рассмотрения внешние обстоятельства – мы учтем их позже. Надо анализировать те ценности, которые станут для нас своего рода внутренним камертоном, с которым мы будем сверяться, делая выбор. Стоит задаться вопросами: так ли уж мы хотим этой новой жизни? готовы ли мы отказаться от того, что у нас есть сейчас? нужно ли нам все это? Любой выбор – это всегда внутренний конфликт, в котором необходимо разобраться. Говоря «да» чему-то одному, мы автоматически говорим «нет» чему-то другому. Поэтому не стоит жалеть времени на прояснение цели.

Определяем цель Какие бывают цели? Великие и малые, далекие и близкие. На достижение цели может уйти час, день, месяц, а то и годы. Но что бы мы ни задумали – организовать собственный бизнес или разбить грядку под огурцы, – это потребует от нас определенных усилий: кто-то, возможно, оценит их как титанические, а кто-то – как работу в свое удовольствие. Когда речь заходит о далекой, заветной цели, путь к которой может растянуться на десятилетия, сразу возникают сомнения: справимся ли, да и как распорядится жизнь. Иными словами – хватит ли нам настойчивости, не иссякнет ли мотивация? Не иссякнет, если мы выполним два важных условия. Первое – цель, которую мы перед собой ставим, должна быть действительно «нашей», и на какой-то период времени она должна стать для нас главной. Если же у нас таких равнозначных целей много, мы разрываемся между ними и не получаем нужных результатов. У каждого из нас не только своя система ценностей, но и степень доверия к самому себе. Поэтому разобраться, почему мы выбрали ту или иную цель иногда непросто. Например, мы собираемся защищать кандидатскую диссертацию. Но зачем? Мы действительно увлечены наукой или хотим защититься просто потому, что так надо, да и мама будет счастлива? А сколько сил и времени на это уйдет? Цель становится реальной тогда, когда мы начинаем ею жить, когда она выражает наши истинные, глубинные мотивы. Недаром говорят: «Видеть цель, верить в себя, не замечать препятствий». Когда мы ясно осознаем, чего хотим, и четко это сформулируем, мы перестанем оглядываться на окружающих и думать о том, как они оценивают наши устремления – восторженно или скептически, – мы будем готовы следовать своему выбору. Чтобы понять, действительно ли цель «наша», а не навязанная, не привнесенная извне, надо попытаться увидеть ясную картину желаемого: так архитектор, прежде чем проектировать здание, делает подробный эскиз на бумаге. Подобная визуализация очень полезна: мы лучше поймем, надо ли нам то, о чем мы так самозабвенно мечтаем, хотим ли мы этого на самом деле. И если это именно то, что нам нужно, определим приоритеты и сосредоточимся на самом важном. Четкая цель – отличный мотиватор, цель размытая, напротив, демотивирует. Поэтому нужно правильно формулировать цель: она должна быть совершенно конкретной, измеримой и определенной во времени. «Увеличить прибыль

Стать самим собой Найти свою силу – значит ответить на вопросы о том, на какие свои качества нам стоит опираться, а какие принять как ограничения, спокойно себе в этом признаться и не тратить жизнь на то, чтобы бороться с ними, «беспощадно искореняя» как свои недостатки. То, чего у нас нет, не проявится ни при каких обстоятельствах: как говорится, из сосуда может вытечь только то, что в нем находится. Сколько желудь ни поливай, ромашка из него не вырастет. И сколько ромашку ни поливай, она не станет розой. Зато если за ромашкой ухаживать, подкармливать ее, «мотивировать», – такая красавица может получиться! Важно принимать разные аспекты своего «Я», а не защищаться от них, и вместо стремления быть «кем положено», позволять себе быть самими собой, ведь наша главная задача – прожить действительно свою жизнь.

Иногда к развитию талантов можно прийти и «от обратного» – через осознание своих слабых сторон. Например, одна моя знакомая много лет назад, во время нашей учебы в медицинском институте, сделала неприятное для себя открытие: ей не нравилось находиться среди больных людей. Но ведь врач, который не любит больных, – это нонсенс, такое же странное явление, как психолог, который не любит слушать людей. Она начала сомневаться в своем призвании. Но вместо того, чтобы жаловаться на неудачный выбор, постаралась проанализировать свои чувства, желания, предпочтения и постепенно поняла, что ей все-таки нравится помогать людям, но не тяжело больным. К тому же ею руководило желание постоянно добиваться успеха и видеть «материальные» доказательства своих достижений. В итоге она выбрала специальность врача-диетолога. Сейчас она успешный, известный в своей сфере специалист. Убежденность, что мы на верном пути, дает ощущение той самой силы, которая позволяет расправить плечи, уверенно смотреть в будущее и справляться с неудачами. В то же время опора на силу не означает, что мы должны игнорировать то, что дается нам с трудом. Знание своих преимуществ позволяет спокойно принимать и свои ограничения. Бороться с недостатками не только бесполезно, но и разрушительно. Мы можем укорять себя, пытаться что-то исправить, упорно трудиться, но создать абсолютно другую личность все равно не получится. Порой нам кажется, что учеба и практика помогут достичь совершенства в любой сфере, и в надежде исправить свои «минусы» проходим специальные тренинги – чтобы научиться сопереживать, стать более уверенным, выработать стратегическое мышление и т. д. Мы сознательно стремимся изменить себя через обучение и самодисциплину, стараемся направить большую часть своей энергии на избавление от недостатков, трансформировать одни качества в другие – например, тактическое мышление в стратегическое, аналитические способности в интуицию. Найти свою силу – значит ответить на вопросы о том, на какие свои качества нам стоит опираться, а какие принять как ограничения, спокойно себе в этом признаться и не тратить жизнь на то, чтобы бороться с ними. Возможно, исправляя свои недостатки, мы действительно сможем избежать неудачи и почувствовать радость преодоления, но не радость победы. Сколько бы мы ни тренировались, то, что для нас неестественно, что «не наше», не принесет нам удовлетворения, так же как обучение эффективным коммуникациям кардинально не изменит того, кто не любит общаться.

Если бы у меня была возможность как-то выделиться, быть отмеченным, то каким образом – участвуя в соревнованиях, конкурсах? В каких именно? • Что меня вдохновляло? Если общение, то с кем? Что меня больше всего восхищает в этих людях? Что нас объединяет, чем мы с ними похожи? Третий признак таланта – это быстрая обучаемость. Не всегда талант громко заявляет о себе – зачастую мы не слышим его зов. Но скорость, с которой мы овладеваем новыми знаниями и навыками в какой-то конкретной области, – верный признак таланта. Поэтому, когда мы осваиваем новое дело, стоит обратить внимание, как быстро мы начинаем «забегать вперед» и использовать приемы, которым нас еще не учили.

Во-первых, наши таланты кажутся нам такими естественными, что мы невольно попадаем в плен ложных представлений: «Разве не все воспринимают мир так же, как я? Разве не все стремятся начать новый проект? Разве не все хотят избежать конфликта и найти точки соприкосновения? Разве не все видят препятствия на этом пути?» Таланты составляют нашу внутреннюю сущность, поэтому нам трудно разглядеть их в себе. «Меньше всего рыба замечает воду, в которой она плавает», – гласит китайская пословица. Нужно суметь посмотреть на себя со стороны и «высветить» то уникальное, что делает нас самими собой. Во-вторых, бывает, что наши преимущества с самого детства прочно замурованы, «закатаны» многочисленными запретами, социальной средой. Все эти «надо» и «нельзя» превращают наши таланты в недоступный капитал. А иногда мы сами приставляем к ним, как часового, своего внутреннего цензора. И тогда нащупать свою силу, осознать свои истинные мотивы и мечты, которые и формируют нашу уникальность, становится почти невозможно. Так как же обнаружить свои таланты? Попробуем вспомнить наши спонтанные реакции на те или иные события. К примеру, коллега сообщает, что не может выйти на работу – заболел ребенок. Какой будет наша первая реакция? Если мы подумаем сначала о больном ребенке, а потом уже о работе, поинтересуемся, что с ним, чем мы можем помочь, значит один из наших талантов – умение сопереживать. Если же мы сразу сосредоточимся на том, как без ущерба для дела заменить отсутствующего сотрудника, значит мы по своей природе скорее организаторы. Спонтанные реакции – четкие индикаторы наших талантов, но есть еще три признака, которые помогают их выявить. Первый – это стремление заниматься любимым делом, ради которого мы готовы упорно преодолевать трудности и во многом себя ограничивать. Окружающим порой кажется, будто мы приносим себя в жертву, но целеустремленный человек не чувствует себя обделенным. Для него самоограничения естественны, ведь только так можно двигаться по избранному пути. Второй признак таланта – это удовольствие, которое мы получаем от своего дела. Попробуем вспомнить, чем мы занимались в последние две недели, и ответить на следующие вопросы: • Что доставляло мне особое удовольствие, что больше всего воодушевляло? Что увлекало меня так, что я забывал о времени? О чем я мог бы сказать уверенно: «Мне нравилось этим заниматься»? • Какого дела мне больше всего недоставало бы в случае невозможности им заняться? • Чего мне, напротив, хотелось бы избежать? Что отнимало у меня силы? • В каких ситуациях я испытывал особый душевный подъем: когда поджимало время, когда на меня были направлены взгляды многочисленных зрителей, когда другие думали, что я не справлюсь?