Цитаты из книги «Правила команды. Искусство думать вместе»

Отличительная черта команды — именно наличие неписаных правил, которые известны всем, но нигде не зафиксированы

Слово, которое тебе поможет, ты сам себе не скажешь

метод «Дельфи», позволяющий добиваться консенсуса экспертных мнений, или разработанный Эдвардом де Боно метод «Шести шляп», цель которого — задействовать в командной работе разные типы мышления.

Главной ценностью метода синектики нам представляется принцип наводящих вопросов. Синектическое обсуждение основано на том, что модератор задает участникам вопросы, заставляющие посмотреть на проблему под разными углами зрения и активировать ассоциативное мышление.

DISC, описывая наиболее подходящие для разных психотипов людей командные роли, ставит во главу угла два параметра: отношение человека к миру — как к благоприятной или как к враждебной среде и его поведенческие характеристики — активность или реактивность

Какие бы цели ни стояли перед командой, всегда можно выявить отдельные подцели, достижение которых позволяет сделать шаг вперед.

Разнообразие интересов — необходимые качества, без которых творчество невозможно.

Вероятно, на физиологическом уровне срабатывает механизм обнуления, без которого мы были бы погребены под ворохом знаний и умений.

Каким бы умницей ни был дельфин, стоит поместить его в новый бассейн, как он забывает все свои навыки. Его приходится обучать с нуля.

Самое важное — устранить все разночтения и добиться того, чтобы все члены команды не только одинаково понимали общие цели, но и могли соотнести их со своими личными интересами. Каждый должен понимать, что выиграет лично он, когда команда достигнет своих целей.