Предисловие

Бизнес – это дорога, дорога вверх, к общей цели со своей командой. Это как скалолаз, идущий в связке с другими людьми к вершине горы. И это путь может быть как долгим,так и сложным и трудным, кто бы что не говорил, и на этом пути может быть много всего. Главное идти вверх шаг за шагом к общей цели. И вы тот, кто идет впереди.

В бизнесе путь только один – наверх.

Данное руководство по выживанию поможет вам увидеть то, на что лучше фокусировать свое внимание и расставлять приоритеты в своей работе. Что вас ждём на этом пути:

1. Вы разберетесь с основополагающими законами управления.

2. Посмотрите на эффективное управление временем со стороны генерального директора.

3. Сможете рассмотреть инструментарий для начинающего генерального директора.

4. Выводы, идеи, рекомендации по всей книге помогут вам заново осознать свою область управления.

1. Про директора или о том, кто заставляет бизнес работать.

Для того чтобы учредитель мог выполнять свои функции в полной мере, необходимо иметь руководителя компании в лице генерального директора.

Директор – это тот человек, который добивается выполнения поставленных задач и целей, которые ставит владелец бизнеса. На этапе формирования бизнеса он, конечно, может совмещать должности в одном лице. Но я рекомендую не затягивать, поскольку это может негативно повлиять на бизнес. Почему я не рекомендую совмещать обе должности?

Владельцы бизнеса отличаются способностью смотреть в будущее и зажигать людей. А директор добивается выполнения поставленных целей. Часто бывает, что владелец исполняет функции директора, но не имеет достаточной жесткости и настойчивости чтобы добиваться результатов от персонала. И либо он начинает заигрываться в хорошего исполнительного директора и перестает заниматься стратегией и функциями владельца, либо становится эффективным владельцем компании. Смотреть в будущее и каждый день сталкиваться с реальностью – совершенно разные роли, а совмещение их, может привести к трудностям в работе и в расширении организации.

Каким владельцам бизнеса нужен директор?

– Тем, кто хочет иметь лучший контроль над деятельностью компании;

– Тем, кто не силен в управлении и не может в силу характера каждый день делать одно и то же – добиваться, чтобы работа была выполнена;

– Тем, кто хочет отойти от оперативного управления;

– Тем, кто смотрит на бизнес в долгосрочной перспективе, хочет развиваться дальше и не останавливаться на достигнутом.

Я выделил несколько критериев, для выбора директора:

– Настойчивость и способность доводить дела до конца;

– Пробивная сила и намерение;

– Хорошее понимание того, что нужно сделать и как добиваться выполнения этого;

– Хорошее выстраивание приоритетов – того, что нужно в первую очередь;

– Хорошее понимание продукта компании и что необходимо сделать, чтобы получить этот продукт.

Совет. Подумайте над тем, какая у вас роль в бизнесе: либо владелец, либо директор, либо пока совмещаете две эти функции. Если последний пункт про вас, то рекомендую разделить эти функции в вашем бизнесе для большей эффективности.

Технические специалисты, которые долго работают в компании, могут показаться хорошими кандидатами, поскольку хорошо знают эту компанию, но это не всегда так.

Директор может быть не силен в технологических моментах бизнеса. Но он должен отличаться способностью работать с людьми и добиваться от них результата. Если поставить на пост директора человека, который просто много лет работает в компании, знает ее изнутри, но не может быть руководителем, это может привести к гибели компании, поскольку этот человек не сможет управлять людьми, будет делать ошибки и состояние компании от такого решения может ухудшиться.

Быть руководителем или директором – это знания и профессия, которым нужно учиться. Любое неверное решение такого управленца может стоить компании огромных потерь времени и денег.

Как быстро и эффективно поставить генерального директора на пост?

Более подробно что должен делать начинающий генеральный директор мы с вами рассмотрим в главе “Руководство для начинающего генерального директора”. А сейчас мы с вами рассмотрим идеальный образ, того как лучше передавать данный пост, это будет полезно как владельцам бизнеса так и генеральным директорам. Если все ниже перечисленные рекомендации будут соблюдены, то старт на данной должности будет удачным и результативным.

В первую очередь, владелец, если он ранее выполнял функции директора, должен описать свои успешные действия: как он действовал в той или иной ситуации, какие средства контроля он использовал, как проводил собрания и планерки, что он делал такого, что приводило его к успеху.

Первое время этому человеку нужно помогать, делать какие-то действия вместе. Это когда владелец бизнеса помогает подчиненному и смотрит, как он это делает. Потом он уже действует сам, а учредитель может отходить и наблюдать его действия со стороны и в нужное время, если требуется, скорректировать работу.

Возможно, этот человек – тот, кто уже давно работает в компании и показал свою эффективность, возможно, этот человек будет новым. Но в любом случае нельзя отдавать человеку пост сразу же, не пройдя обучение и передачу успешных действий по этому посту.

Также необходимо передать директору линии коммуникации – с кем общаться – и сделать известным то, что владелец бизнеса делегирует полномочия новому руководителю. Это важно, потому что персонал по привычке будет обходить нового руководителя.

Это подорвет его авторитет и способность чувствовать себя ответственным за компанию и за пост. Если учредитель принял решение поставить на пост директора, он должен пресекать любые попытки по-прежнему обращаться к нему и направлять все потоки, связанные с этим постом, к новому директору.

Совет. Если все-таки вы определились и выбираете определенную роль, то очень важно описать всю свою деятельность для того, чтобы передать информацию человеку, только вступающему на пост. Так как вы уже опытный и можете дать максимум полезной информации – сделать это будет необходимо, чтобы сотрудник не САМОСТОЯТЕЛЬНО нарабатывал навыки, а пользовался вашими наработками и улучшал эту область.

Что сразу же произойдет, когда директор приступит к работе?

Однозначно от того, что человек на этом посту начнет действовать, произойдет рост статистик. Контроль равен доходу. Если будет больше контроля в компании, то доход будет расти. Владелец станет больше заниматься стратегией компании и планировать будущее. Директор разгрузит внимание владельца с оперативного управления и даст компании возможность быстрее двигаться вперед.

Большая идея. Итак, если вы хотите, чтобы бизнес был более эффективным, то функции учредителя и директора должны быть обязательно разделены. Конечно, если бизнес создали недавно, то эти две функции обычно совмещаются. Во всем должен быть здравый смысл, но будущего директора нужно присматривать и может быть, даже готовить заранее.