Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Как защитить свои права

Как защитить свои права
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей

У каждого из нас есть права, с нарушением которых мы сталкиваемся практически ежедневно – в магазине, на дороге, на улице, в транспорте, дома. Нас обманывают, пользуясь нашей правовой безграмотностью. А мы терпим, так как часто не знаем, как правильно отстоять свои интересы.

В данной книге вы найдете описание наиболее часто встречающихся нарушений в сфере наших с вами прав в повседневной жизни, а также способы пресечения этих нарушений с точки зрения закона. Книга написана простым языком, понятным человеку, не имеющему юридического образования.

Вы узнаете, как вернуть сломавшуюся вещь в магазин, как не сдавать сумки в камеру хранения при входе в торговый центр, как правильно разговаривать с милиционером и сотрудником ГИБДД, какие у вас права при нахождении в самолете и в поезде и многое другое. Все советы подкреплены ссылками на действующее законодательство РФ.

Также в книге приведены адреса и телефоны контролирующих органов, куда вы можете пожаловаться на нарушение своих прав продавцами, сотрудниками милиции и ГИБДД, врачами и др.

Оглавление
  • Введение
  • В магазине
  • Как вернуть в магазин бракованный товар
  • Кто должен вернуть деньги
  • Что делать, если нет чека
  • Как доказать наличие брака
  • Сроки удовлетворения требования
  • Технически сложный товар
  • Как вернуть товар в интернет-магазин
  • Как вернуть товар, купленный в кредит, и получить все деньги обратно
  • Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой
  • Что делать, если купленный товар не подошел
  • Что делать, если цена в кассе оказалась больше, чем была на ценнике
  • А как «у них»?
  • Что делать, если вы случайно разбили бутылку (банку) в магазине
  • Что делать, если охранник не пускает вас с сумкой в магазин
  • Проход в магазин
  • Камера хранения
  • Отказ в совершении покупки
  • Выход из магазина
  • Как купить товар, если у продавца нет сдачи
  • Как заставить сервисный центр бесплатно отремонтировать технику по гарантии
  • Почему так происходит
  • Чем поможет запись в жалобной книге
  • Как правильно написать претензию
  • Как обманывают в магазинах
  • Двойная этикетка
  • Другая цена
  • Соседний ценник
  • Гарантия
  • Лишние товары
  • Лед
  • Способы обмана с весами
  • Как супермаркеты заставляют нас покупать больше, чем нужно
  • Тележки
  • Расположение
  • Ценники
  • Наценка
  • Аромат
  • Музыка
  • Подарки
  • Контраст
  • Продавцы
  • Как избежать лишних трат
  • На дороге
  • Как правильно общаться с инспекторами ГИБДД
  • Остановка транспортного средства
  • Проверка документов
  • Проверка на алкоголь
  • Осмотр и досмотр
  • Мелкие пакости
  • Запись разговора
  • Образцовое поведение
  • Что делать, если вас собираются штрафовать за тонировку
  • Что говорит закон
  • Как вернуть водительские права
  • По месту жительства или по месту учета транспортного средства?
  • Ненадлежащее уведомление
  • Перенос рассмотрения дела
  • Неправильно составленный протокол
  • Примерный план действий
  • Резюме
  • Что делать при ДТП? Советы юриста
  • Что делать, если вы сбили пешехода
  • На улице
  • Как правильно разговаривать с милиционером
  • Куда жаловаться
  • Обязаны ли мы носить с собой паспорт
  • Что делать, если вас задержала милиция
  • Как не стать жертвой лжемилиционеров
  • Может ли фотография или аудиозапись, сделанная при помощи мобильного телефона, стать доказательством
  • Можно ли пить пиво на улице
  • Дома
  • Что делать, если вас залили соседи
  • Кто и в каких случаях может попасть в вашу квартиру
  • Как не быть обманутым при аренде жилья
  • Как защитить себя от нечестных квартиросъемщиков
  • В транспорте
  • На что вы имеете право, если вылет вашего самолета задерживается
  • На что вы имеете право при проезде в поездах
  • Багаж
  • Дети
  • Категория вагона
  • Продление срока действия билета
  • Досрочный выезд
  • Опоздание на посадку
  • Опоздание на пересадку
  • Отмена или задержка поезда
  • Отказ в посадке
  • Возврат билетов
  • Услуги
  • Как возместить стоимость испорченной в химчистке вещи
  • Нужно ли досрочно возвращать кредит по требованию банка
  • Как отличить коллекторов от мошенников
  • Как правильно выбрать адвоката
  • Адреса, пароли, явки
  • Куда жаловаться
  • Роспотребнадзор
  • Министерство внутренних дел РФ
  • Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД)
  • Федеральная служба безопасности РФ
  • Федеральная миграционная служба РФ
  • Генеральная прокуратура РФ
  • Правоохранительный портал РФ
  • Министерство здравоохранения РФ
  • Министерство образования РФ
  • Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства
  • Заключение
  • Законы, упоминаемые в книге
  • Основные законы
  • Постановления, регламенты, приказы
  • ГОСТы
  • Принятые сокращения
  • Нормативные правовые акты
  • Прочие сокращения
  • Для заметок