Цитата из книги «Мудры: как влиять на других и самому защититься от чужого влияния»

Если у вас получится хотя бы раз проявить искреннее дружелюбие и доброжелательность, вы очень скоро заметите, что эти люди изменили свое поведение! При том, что вы лично им не сказали ни слова. Но они стали лучше – только благодаря тому, что вы лучше начали к ним относиться. При этом они могут даже не догадываться о вашем существовании