Цитаты из книги «Цифровой вихрь. Как побеждать диджитал-новаторов их же оружием»

обслуживания, чтобы фермеры могли заменить детали транспортных средств и оборудования до их выхода из строя. Компания John Deere даже расширила свою роль оркестратора данных и вывела ее за рамки собственного предприятия, запустив платформу открытых данных Deere Open Data Platform, где фермеры обмениваются информацией друг с другом и сторонними разработчиками, которые могут создать новые приложения для сельского хозяйства{66}.

Docker является технологией с открытым исходным кодом, которая позволяет разработчикам создавать, запускать, тестировать и развертывать приложения с использованием «контейнеров». Благодаря «контейнерам» программное обеспечение надежно работает в любой вычислительной среде – от ноутбука до облака{59}. В последние годы компания Docker очень бурно развивается. За первое полугодие 2014 года программное обеспечение было скачано 3 миллиона раз, а к декабрю 2014 года число загрузок составило 100 миллионов{60}. Такая популярность привела к образованию экосистемы крупных поставщиков и разработчиков, которые развивают данную технологию и интегрируют в нее свои решения{61}.

Однако многие из этих преимуществ зависят от масштаба, который быстро становится преходящим и товароориентированным активом. Посмотрите на Wells Fargo, второй по величине банк по размеру депозитов в Соединенных Штатах{17}. Wells Fargo впервые предложил услуги дистанционного банковского обслуживания в 1995 году{18} и теперь может похвастаться более чем 25 миллионами{19} активных пользователей интернет-банкинга и 14,1 миллиона{20} пользователей услуг мобильного банка. Теперь сравним недюжинные старания Wells Fargo по завоеванию клиентов с успехами MyFitnessPal, мобильного приложения для установки на портативных устройствах (например, Fitbit) для соблюдения диеты и мониторинга нагрузки, которое уже насчитывает более 80 миллионов пользователей{21},[6]. Тем временем аудитория Snapchat, «единорога» в области обмена сообщениями

Торговля на крупных публичных фондовых биржах может стоить крупным банкам и компаниям по управлению активами

Компания Tesco, один из самых инновационных участников рынка розничной торговли, за

Компания New Balance теперь предлагает обувь, индивидуально подобранную по размеру и форме ноги бегуна. С помощью сканера создается модель ступни клиента. Затем New Balance использует 3Б-принтер для печати подошвы, идеально подходящей покупателю{44}.

Такие корпорации способны обеспечить взаимодействие с заказчиками на высочайшем уровне, и это затрудняет текущим лидерам задачу удержания своей доли рынка только за счет бренда или качества, при этом заказчикам становится проще перенести свой бизнес к нетрадиционному поставщику. Например, недавно проведенное нами исследование показывает, что четверо из пяти потребителей готовы довериться компании, не являющейся

Очень сложно конкурировать с ловкими революционными компаниями, имеющими хороший капитал, когда более 80 центов каждого доллара из ИТ-бюджета типичной компании – действующего лидера тратятся на то, чтобы просто оставаться на плаву. А что еще хуже, многим руководителям отделов просто-напросто не дают развивать инновационные технологии: сначала они должны сократить расходы и только затем направить остатки бюджета на новые разработки (иногда эта схема называется «экономия ради инвестиций»).

Развитие гиперосведомленности – первый шаг на пути к построению гибкого цифрового бизнеса.

Мы считаем, что гибкость цифрового бизнеса – это новый вид конкурентоспособности, в основе которого лежит адаптивность.