Консультант должен всячески стимулировать рассказывание клиента, задавая прямые, открытые вопросы, поощряя клиента к описанию подробностей происходящего для выяснения источников возникновения проблемы. Для того чтобы не пропустить важные факты, консультанту не стоит принимать «на веру» первоначальное толкование проблемы самим клиентом (самодиагноз клиента). Нужно максимально подробно расспросить его о проблеме, выявить все ее аспекты: эмоциональные, когнитивные, поведенческие, социокультурные. Для этого клиент должен подробно рассказать конкретные ситуации (не менее двух-трех примеров) из своей жизни, наглядно демонстрирующих его отношения с людьми, поведение в проблемных ситуациях, особенности выбираемых паттернов взаимодействия. Чем подробнее клиент расскажет, чем больше конкретных деталей упомянет в рассказе, тем больше возможностей для понимания консультантом тех аспектов реальности, которые не воспринимаются или