терапевтического климата.
Создание атмосферы взаимодоверия – обязанность консультанта. Успешность этого процесса обусловлена личностными качествами консультанта и его отношением к окружающему миру, а именно:
• необходим искренний интерес к людям и желание помогать им;
• во время психологического консультирования все внимание надо уделять клиенту, не отвлекаясь на посторонние дела;
• следует предоставить клиенту максимальную возможность высказаться;
• не проявлять излишнего любопытства;
• соблюдать профессиональную тайну;
• помочь клиенту чувствовать себя непринужденно;
• относиться к проблеме клиента и к нему самому без осуждения (Р. Кочунас, 2005).
Для установления обоюдного доверия консультанту необходимы качества, выделенные К. Роджерсом (2007): искренность, способность к эмпатии и безусловное уважение к людям.