Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни

4,5
2 читателя оценили
204 печ. страниц
2016 год
18+
Оцените книгу

Отзывы на книгу «Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни»

  1. Наталья Матвеева
    Оценил книгу

    А мне неожиданно понравилась вторая часть книги. Утром читала мужу отрывки и он нашёл в интернете ноктюрн 20 Шопена. Попробуйте и вы.

Цитаты из книги «Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни»

  1. Подвиг Около полуночи звонит возмущенный до крайности мужчина среднего (по голосу) возраста и начинает «поливать» всех: компанию; неопытного оператора Алексея, который бросил трубку, не выдержав такого клиента; диспетчера, потому что он работает в этой компании, и всех, всех, всех. Из редких цензурных слов, вкрапленных в череду «непереводимого русского диалекта», было понятно, что человек собирается совершить «подвиг», он жаждет «отыметь» всю компанию в целом, а потом каждого ее сотрудника в отдельности. Задачу себе поставил архисложную. – Давно меня так сильно никто не «хотел», – сказала диспетчер, женщина почтенного возраста, и невольно расхохоталась.
    16 марта 2017