Цитата из книги «Принципы уверенного общения. Говори так, чтобы слушали, действуй так, чтобы уважали»

Если вы сможете легко разговорить собеседника в любой ситуации, вы приобретете репутацию интересного и умного человека. Более того, если вы сумеете вызвать у малознакомого персонажа интерес к беседе и поддерживать его, он будет более восприимчив к вашим мыслям, когда говорить начнете вы.