Цитата из книги «Как выйти из одиночества, обрести друзей и единомышленников. 30 правил для налаживания отношений дома и на работе»

прочей надобности в таких указаниях нет), хочет нас так или иначе задеть, рассчитывая за наш счет возвыситься, самоутвердиться и повысить самооценку. Если вы начнете оправдываться и сопротивляться, вы сделаете ему большой подарок: он тут же возгордится тем, что имеет на вас такое влияние. А вот если вы и без него отдаете себе отчет в своих ошибках и спокойно признаете их – вашему собеседнику останется только замолчать, его триумф сорвется.