Эффективный руководитель должен учитывать следующие принципы:
1. Будьте искренни.
2. Знайте, чего вы хотите.
3. Проявляйте сочувствие.
4. Думайте о выгодах для другого человека.
5. Связывайте эти выгоды с его желаниями.
6. Формулируйте просьбу так, чтобы человек видел в ней личную выгоду.