Цитата из книги «Маркетинг в автобизнесе и не только. Сборник чек-листов и советов»

реклама и т.п.), примерный скрип разговора с клиентом, а также KPI по данной рекламной кампании (например, 30 звонков/10 визитов/ 2 контракта).