Цитаты из книги «Я – риелтор»

старалась относиться к людям по-человечески, с пониманием их ситуаций. Старалась не заработать на них, а решить их проблемы!

Однако у меня были клиенты – дядя с племянником. Хозяйка долго не соглашалась их вселять. Но нет преград, которые не преодолеет риелтор. В итоге она согласилась, и нисколько не пожалела, что поддалась моим уговорам. Приходя к ним за деньгами в конце месяца, она заставала всегда идеальный порядок, постиранное бельё сушилось на балконе, вкусно пахло едой. Для себя они облагородили квартиру: цветы, картины, коврик в прихожую… Так они прожили 4 года. И цену за квартиру хозяйка ни разу не подняла. Хозяйка плакала, когда они съезжали.

Однако и эти минусы можно всегда превратить в достоинства, если хорошо подумать. Например, если это не близко от общественного транспорта, но зато дорога мимо парка, то жильцам можно подышать свежим воздухом и физическая нагрузка в виде ходьбы будет полезной для здоровья. Если это не солнечная сторона, то летом жара не грозит. Если первый этаж, так это же вообще удобно, если у кого престарелые родители (и такое бывает) или коляска с маленьким ребёнком, которую весьма проблематично затаскивать на 3 или 4 этаж, если нет лифта.

Хорошим подспорьем и поддержкой лояльности хозяев квартир и клиентов был и такой вариант. Когда съезжали клиенты, я им дарила бонусную тысячу рублей. И тогда первая узнавала об освобождении квартиры, и шанс сдать её увеличивался.

клиенты, которые, как правило, обращаются к риелтору для того, чтобы не тратить на это своё время и при этом не бояться быть обманутым.

Собственники хорошо знают, что есть такое понятие, как страховой депозит. Эта сумма, как правило, берётся в размере месячной оплаты за квартиру. Платится она сразу при вселении или, если нет полной суммы на руках, частями, разбиваясь на два, а то и три месяца. Эта залоговая сумма хранится у хозяина до тех пор, пока не закончится срок аренды. По окончании этого срока квартирант или хозяин обязан за месяц или две недели (в соответствии с договором) предупредить о съезде ту или иную сторону. После проверки квартиры хозяин вправе вычесть из залога сумму, которая полностью или частично покроет причинённый ущерб квартире. Это могут быть порванные обои, разбитые окна, неуплата за коммунальные услуги, воду, электричество и т.д. А если по неосторожности или халатности квартирантов были затоплены соседи, то редко даже полностью страховой депозит может покрыть расходы хозяина на ремонт соседской квартиры. Поэтому всегда обращаю внимание хозяев на то, чтобы сантехника при сдаче жилья была надёжной. Лучше один раз поменять кран, трубу, залатать все дыры, чтобы потом спать спокойно.

что мне вообще нужно знать о клиенте. Состав семьи или кто именно проживать будет (наличие маленьких детей). Откуда клиент, какой национальности, гражданство, возраст. Наличие животных. Какая сумма имеется. Нужна ли мебель. Близость до метро или электрички. Привязанность к работе, детскому саду, школе. На какой срок. Возраст кошки или собаки. Есть ли у клиентов высшее образование. Будет ли ребёнок ходить в сад или сидеть с мамой дома, тем самым убивая мебель. Захотят ли выбросить диван и поставить свой, а при съезде оставить его Кто и как будет оплачивать за проживание.

нет ошибок только у того, кто ничего не делает.

ДОГОВОР НАЙМА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ

Как должно быть в идеале 1. Вы обращаетесь в юридическую фирму. Заранее для себя определите, какие виды предпринимательской деятельности будут у вас. И заодно выбираете систему налогообложения. Это нужно сделать заранее, потому что выбранной юридической фирме эта информация необходима, чтобы взяться за работу. 2. Вместе с представителем фирмы идёте к нотариусу. Нередко у таких фирм уже есть нотариус, с которым фирма работает. У нотариуса необходимо заверить свою подпись как желающего открыть индивидуальное предпринимательство и оформить доверенность на совершение всех необходимых действий на имя специалиста из юридической фирмы, который будет заниматься регистрацией вашего ИП под ключ. На этом ваши «телодвижения» должны закончиться. Всё остальное по регистрации ИП делает уже юридическая фирма, которую вы выбрали: 1. Подготовка нужного пакета документов и подача этого пакета в налоговую инспекцию, чтобы произвести все действия, нужные для регистрации. 2. Ожидание и получение уведомлений из органов статистики и внебюджетных фондов. Когда всё будет готово, фирма передаёт вам готовый пакет документов, после чего вы сразу можете приступить к своей предпринимательской деятельности.