1. В период кризиса все Клиенты немедленно делятся на «хороших» и «плохих».
«Хорошие» Клиенты – все те, кто сохраняет платежеспособность и может платить Вам «живыми» деньгами. «Плохие» Клиенты – все остальные. В сложившихся обстоятельствах Вам нужно полностью сконцентрировать свое внимание на привлечении «хороших» Клиентов. Не стоит тратить время и силы на неплатежеспособных Клиентов – оставьте их конкурентам! Чем больше товара они возьмут у Ваших конкурентов без оплаты – тем скорее утащат их вместе с собой на дно.