Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Управление персоналом

Управление персоналом
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей

В учебнике рассмотрены эволюция, теория, методология науки управления персоналом; стратегия и политика работы с людьми в организации; современные технологии их реализации; управление поведением работника; психофизиологические аспекты трудовой деятельности; работа с персоналом в условиях интернационализации бизнеса; формирование современных моделей службы персонала.

Специфика учебника – знакомство читателя с дискуссионными проблемами кадрового менеджмента, перспективами его развития, прикладными методиками, успешно реализуемыми на предприятиях Германии, Австрии, Голландии, Ирландии, Греции, – стран, в которых авторы учебника неоднократно проходили длительные научные и практические стажировки.

Для студентов, магистрантов, специализирующихся на изучении вопросов управления персоналом, профильных специалистов служб персонала, руководителей предприятий и организаций.

Рекомендовано УМО вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации» и «Управление персоналом».

Оглавление
  • Авторский коллектив
  • Введение
  • Глава 1. Эволюция управления персоналом
  • 1.1. Истоки становления современного управления персоналом
  • 1.2. Управление персоналом в теории и практике классического менеджмента
  • 1.2.1. Концепция научного управления персоналом
  • 1.2.2. Административное управление
  • 1.2.3. Управление персоналом в компании Генри Форда
  • 1.2.4. Управление персоналом в контексте бюрократического управления Макса Вебера
  • Вопросы и задания для самопроверки
  • Глава 2. Теория и методология управления персоналом организации
  • 2.1. Управление персоналом как наука
  • 2.2. Методология науки управления персоналом
  • 2.3. Факторы, влияющие на управление персоналом
  • 2.3.1. Зависимость управления персоналом от внешних факторов
  • 2.3.2. Влияние внутренних факторов на управление персоналом
  • 2.4. Кросс-культурные особенности концепции управления персоналом
  • 2.4.1. Интернационализация работы с персоналом и необходимость изучения чужих культур
  • 2.4.2. Подготовка специалистов по управлению персоналом на примере Германии и США
  • Вопросы и задания для самопроверки
  • Глава 3. Стратегия и политика управления персоналом организации
  • 3.1. Философия управления персоналом организации
  • 3.1.1. Философия организации
  • 3.1.2. Философия управления персоналом
  • 3.2. Стратегия управления персоналом
  • 3.2.1. Стратегическое управление организацией
  • 3.2.2. Стратегия управления персоналом организации
  • 3.2.2.1. Назначение и цель стратегии управления персоналом в организации
  • 3.2.2.2. Основные подходы к определению стратегии управления персоналом
  • 3.2.2.3. Содержание и процесс формирования кадровой стратегии
  • 3.3. Политика управления персоналом
  • 3.3.1. История экономической и управленческой мысли о термине «политика»
  • 3.3.2. Значение, типы кадровой политики и этапы ее разработки в организации
  • Вопросы и задания для самопроверки
  • Глава 4. Планирование персонала
  • 4.1. Необходимость и задачи планирования персонала
  • 4.2. Принципы планирования персонала
  • 4.3. Основные элементы планирования персонала
  • 4.3.1. Анализ состава персонала
  • 4.3.2. Планирование потребности в персонале
  • 4.3.3. Планирование обеспечения персоналом
  • 4.3.4. Планирование использования персонала
  • 4.3.5. Планирование развития персонала
  • 4.3.6. Планирование высвобождения персонала
  • 4.3.7. Планирование затрат на персонал
  • 4.4. Методы планирования персонала
  • Вопросы и задания для самопроверки
  • Глава 5. Технология управления персоналом организации
  • 5.1. Технология формирования компетенций
  • 5.1.1. Компетентностный подход с позиций ресурсной теории и организация его использования
  • 5.1.2. Классификация компетенций
  • 5.1.3. Показатели компетенции
  • 5.1.4. Шкалирование компетенций
  • Вопросы для самопроверки
  • 5.2. Технология маркетинга персонала
  • 5.2.1. Факторы формирования персонал-маркетинговых технологий в организации
  • 5.2.2. Цели, виды и уровни маркетинга персонала
  • 5.2.3. Субъект маркетинга персонала в организации
  • 5.2.4. Основные этапы реализации технологии маркетинга персонала
  • Вопросы и задания для самопроверки
  • 5.3. Технология отбора и найма кандидатов
  • 5.3.1. Цели и основная концепция отбора и найма
  • 5.3.2. Определение количественной потребности в персонале и разработка профиля требований к будущему работнику
  • 5.3.3. Выбор философии найма кандидатов
  • 5.3.4. Определение поля интересов предприятия
  • 5.3.5. Вербовка и формирование предварительной выборочной совокупности кандидатов
  • 5.3.6. Методы оценки кандидатов
  • 5.3.6.1. Бесконтактные методы оценки
  • 5.3.6.2. Тестирование в оценке кандидатов при найме
  • 5.3.6.3. Контактные методы оценки кандидатов
  • 5.3.7. Процедура отбора. Принятие решения о найме
  • 5.3.8. Определение результативности отбора и найма
  • Вопросы и задания для самопроверки
  • 5.4. Технология адаптации персонала в организации
  • 5.4.1. Эволюция, цели и принципы адаптации персонала
  • 5.4.2. Основные виды, стадии и факторы адаптации
  • 5.4.3. Управление адаптацией в организации
  • 5.4.3.1. Механизм управления адаптацией персонала в организации
  • 5.4.3.2. Программа адаптации персонала
  • Вопросы и задания для самопроверки
  • 5.5. Технология обучения работников организации
  • 5.5.1. Обучение как элемент развития персонала
  • 5.5.2. Цели, задачи и методы обучения
  • 5.5.3. Организация процесса обучения, оценка его эффективности
  • Вопросы и задания для самопроверки
  • 5.6. Технология построения карьеры
  • 5.6.1. Понятие, виды и этапы карьеры
  • 5.6.2. Управление карьерой
  • 5.6.3. Планирование и подготовка резерва руководителей
  • Вопросы и задания для самопроверки
  • 5.7. Технология оценки деятельности персонала организации
  • 5.7.1. Сущность и цели оценки деятельности персонала
  • 5.7.2. Современные тенденции в оценке деятельности персонала
  • 5.7.3. Методы оценки деятельности работников
  • 5.7.3.1. Сущность оценочного метода. Классификация способов оценки
  • 5.7.3.2. Методы оценки личных и деловых качеств работников
  • 5.7.3.3. Методы оценки рабочего поведения
  • 5.7.3.4. Методы оценки результатов деятельности работников
  • 5.7.3.5. Сравнительные методы оценки деятельности персонала
  • 5.7.3.6. Комбинированный подход к оценке деятельности работников
  • 5.7.4. Потенциальные оценщики
  • 5.7.5. Оценочная сессия: процедура и содержание
  • Вопросы и задания для самопроверки
  • Глава 6. Управление поведением работника в организации
  • 6.1. Управление конфликтами в организации
  • 6.1.1. Понятие и источники конфликтов
  • 6.1.2. Виды конфликтов
  • 6.1.3. Функции конфликтов
  • 6.1.4. Профилактика конфликтов
  • 6.1.5. Диагностика конфликтов
  • 6.1.6. Разрешение конфликтов
  • Вопросы и задания для самопроверки
  • 6.2. Управление мотивацией персонала в организации
  • 6.2.1. Понятие мотивации. Основные элементы трудовой мотивации
  • 6.2.2. Методы мотивации. Система мотивации персонала
  • 6.2.3. Удовлетворенность трудом и мотивация работников
  • Вопросы и задания для самопроверки
  • Глава 7. Психофизиологические основы организации труда персонала
  • 7.1. Функциональное состояние человека как регулятор профессиональной деятельности
  • 7.2. Динамика работоспособности и преодоление утомления
  • 7.3. Проектирование труда персонала
  • 7.3.1. Проектирование условий труда
  • 7.3.2. Психофизиологические требования к проектированию рабочих мест
  • 7.3.3. Проектирование рациональных режимов труда и отдыха
  • Вопросы и задания для самопроверки
  • Глава 8. Управление персоналом интернационального предприятия
  • 8.1. Цели и формы интернационализации предпринимательской деятельности
  • 8.2. Предпосылки и особенности управления персоналом интернационального предприятия
  • 8.3. Выбор политики обеспечения персоналом интернационального предприятия
  • 8.4. Обеспечение интернационального предприятия персоналом
  • 8.4.1. Интеркультурный профиль компетентности работника
  • 8.4.2. Источники набора кандидатов
  • 8.4.3. Отбор кандидатов на интернациональное предприятие
  • 8.5. Развитие персонала интернациональных предприятий
  • 8.5.1. Задачи, адресаты и особенности интернационального развития персонала
  • 8.5.2. Цели, содержание и методы интеркультурного тренинга
  • 8.5.3. Проведение интеркультурного тренинга на предприятии
  • 8.5.4. Контроль успешности развития персонала на предприятии
  • 8.6. Оценка деятельности работников интернациональных предприятий
  • 8.6.1. Особенности оценки деятельности работников интернациональных предприятий
  • 8.6.2. Подготовка и проведение оценки деятельности персонала
  • 8.7. Реинтеграция работников интернационального предприятия
  • Вопросы и задания для самопроверки
  • Глава 9. Служба управления персоналом
  • 9.1. Назначение и эволюция служб управления персоналом в организациях
  • 9.2. Внутренняя структура и степень самостоятельности службы персонала в организации
  • 9.3. Основные задачи и функции службы управления персоналом
  • 9.4. Права службы управления персоналом
  • 9.5. Взаимодействие службы персонала с другими подразделениями организации
  • 9.6. Профессиональный портрет менеджера по персоналу
  • 9.7. Оценка деятельности службы управления персоналом
  • Вопросы и задания для самопроверки
  • Список литературы
  • Примечания