Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Private Banking по-русски?!

Private Banking по-русски?!
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей
2.33

Российский рынок private banking – вполне сложившееся самостоятельное направление банковского бизнеса, со своей особой спецификой развития, будь то его не такая уж и длительная, но яркая история, впечатляющая текущая динамика и весьма заманчивые перспективы! Тем не менее остается еще масса вопросов о построении эффективного обслуживания состоятельных лиц, привлекательного не только для самих VIP-клиентов, рассчитывающих на высококачественный сервис, сравнимый с западными стандартами, но и для самих российских банков, стремящихся развивать его как весьма рентабельный и доходный финансовый бизнес, а не только как «игрушку» для наиболее значимых, стратегических клиентов. Впервые авторитетные практики этого рынка, которых объединяет под одной обложкой данный сборник, не просто высказывают собственные мнения и суждения, но представляют их на основании апробированных наработок, анализа конкретных, в том числе и своих собственных, кейсов. Сами статьи и их группировка позволяют заинтересованному читателю не только легко обобщить необходимый материал, но и на его основе ответить на интересующие его вопросы – прежде всего о том, каким образом можно тиражировать наиболее приемлемые решения, чтобы оптимальным образом использовать их в повседневной работе. Именно поэтому данный сборник будет интересен в первую очередь специалистам-практикам: руководителям и сотрудникам банков и финансовых компаний, подразделений, так или иначе связанных с обслуживанием VIP-клиентов (private banking / private wealth management / family office / mass affluent & premium segment), частным инвесторам, а также аспирантам и студентам экономических отделений высших учебных заведений.

Читать книгу «Private Banking по-русски?!» очень удобно в нашей онлайн-библиотеке на сайте или в мобильном приложении IOS, Android или Windows. Надеемся, что это произведение придется вам по душе.

Оглавление
  • От редактора сборника
  • А. Гусев. В российском private banking’е начинают доминировать давно известные программы корпоративной лояльности, на основе которых новым, более прагматичным игрокам удается выстраивать весьма эффективный банковский бизнес
  • Внешняя конкуренция: кто же все-таки наш клиент?
  • Внутренняя конкуренция: против кого дружим?
  • Структурная организация подразделения private banking как результат развития концепции клиентского клуба
  • А. Александров. Private banking на Украине: нелегкий опыт становления
  • Актуальные проблемы развития бизнеса private banking на Украине
  • А. Александров. Формирование отечественной школы персональных банкиров
  • А. Александров. Международные организации по работе с крупным частным капиталом: пора делиться опытом работы в СНГ!
  • Ю. Кидяев. Private banking в Эстонии: у нас очень много общего!
  • История банковского дела в Эстонии
  • Развитие эстонского приватного банковского обслуживания
  • Продукты и услуги приватного банкинга
  • Наши клиенты
  • Мы гордимся своей командой
  • Выводы
  • В. Зражевский. Семейный офис = семейные ценности + частные капиталы
  • Д. Клёнов. Практика защиты семейного капитала. Опыт UFG Wealth Management
  • семейный офис в действии
  • Особенности структурирования активов и планирования наследования: капитал первого поколения
  • О. Михайлов. Послекризисный российский семейный офис заставляет принимать все новые вызовы, но что же нам еще остается?!
  • Спрос на услуги семейного офиса со стороны новых потенциальных клиентов – собственников бизнеса – стоит обобщить, хотя бы для того, чтобы на его основе можно было выстроить эффективный бизнес
  • Не находя адекватного предложения среди российских семейных офисов, состоятельный человек с различной степенью успешности пытается действовать самостоятельно, в конце концов сдаваясь и покидая российский рынок семейных офисов разочарованным
  • Сохранить на обслуживании такого клиента вполне возможно: надо лишь правильно расставить приоритеты, хотя бы и через услугу «личного казначейства»
  • Л. Морозов. А так ли легко развивать private banking в регионах?
  • А. Гусев, Е. Блискавка. Самое время устанавливать долгосрочные отношения не только с состоятельными, но и c обеспеченными, более близкими к розничным VIP-клиентами!
  • Спрос на комфортное обслуживание со стороны новых целевых групп VIP-клиентов может быть эффективно удовлетворен на основе услуги личного финансового планирования
  • При реализации услуги личного финансового планирования для корпоративной группы необходимо избавиться от ненужной ее перегруженности решениями для более состоятельных клиентов
  • Личное финансовое планирование для обеспеченных клиентов: важна конкретика
  • Внедрение российскими банками более привычного на Западе холистического подхода в личном финансовом планировании почти сразу же позволяет им получить вполне конкретное конкурентное преимущество
  • Практика использования услуги личного финансового консультирования на примере Италии
  • Финансовые консультации для продаж
  • Активное развитие отношений
  • Правильная атмосфера
  • Профилактика распространения неподходящих финансовых инструментов
  • А. Гусев, К. Рассомахин. Консьерж-сервис и банки все активнее взаимодействуют друг с другом, стараясь обслуживать состоятельных клиентов совместно
  • В. Богданов. Инвестиции в искусство: многое только начинается!
  • Было время
  • Иллюзии и риски
  • Чем помогают аукционные базы данных по искусству
  • Текущее состояние рынка искусства
  • Будущее арт-рынка. Новые бизнес-форматы
  • Все только начинается
  • Е. Царева. Деньги на бочку!
  • Вино для дела
  • Определимся с терминами
  • Следить за рейтингом
  • Правильный выбор – низкий риск
  • Винная стратегия
  • «Голубые фишки»
  • Н. Чумак. Изменение в жизненных ценностях и предпочтениях состоятельных людей: что влияет на выбор финансовых продуктов?[28]
  • Богачи будущего – кто они?
  • Отношение к роскоши и богатству
  • Каковы различия между системами ценностей и мотивации богачей будущего и богачей нынешнего дня?
  • Место успеха и инноваций
  • Как бренды завоевывают сердца клиентов?
  • Как деньги могут изменить образ жизни?
  • «Не в деньгах счастье»
  • Важно ли быть полезным обществу?
  • Каковы региональные различия в целях и поведении богачей будущего?
  • Каким образом и насколько состояние wealth-клиентов занимает их мысли?
  • За что состоятельные люди любят окружающие их бренды?
  • Время на принятие важных решений
  • Кто им помогает?
  • Что думают банкиры?
  • Н. Чумак. Различия в маркетинге PB&WM на постсоветском пространстве и странах Европы и Азии, которые необходимо учитывать банкам
  • Что необходимо знать банкам, планирующим развитие бизнеса по обслуживанию состоятельных лиц, о сегментации клиентов?
  • Сегментация клиентов: желаемое или действительное?
  • Слишком много маркетинга
  • Доверяют ли клиенты своим банкирам и финансовым менеджерам?
  • Каковы особенности сегментации клиентов на постсоветском пространстве? Три проблемы при привлечении клиентов
  • Время покажет
  • Luxury по-новому
  • Глубокое понимание wealth-клиентов
  • Значение потребительского опыта в private banking’е
  • Банки адаптируются к новой реальности
  • Заключение
  • Заключение
  • Об авторах
  • Примечания