целей, согласовывая действия всех элементов системы;
♦ технология – способ (совокупность способов) преобразования различных ресурсов, поступающих из внешней среды в результате деятельности организации, в готовую продукцию. Эффективность технологии во многом определяет конкурентоспособность организации;
♦ ресурсы – то, что используется на входе для изготовления продукции, достижения поставленных целей (материальные ресурсы, информация, энергия, финансы и люди).
Знание состояния внутренней среды позволяет вырабатывать эффективные стратегии функционирования и развития организации.